$1 = 59.0099 | €1 = 69.6316
Телефоны и адресa
Время работы

Учебные материалы



В помощь турагенту


Почему сегодня трудно быть турагентом

  Сегодня туры стало продавать гораздо сложнее, чем это было 15-20 лет назад:

  • Туристы прибрели богатый опыт путешествий и часто знают больше, чем турагент. Часто клиент хочет поработать с менеджером, "который там был". Поэтому перед современным турагентом стоит непростая задача - нужно все время заниматься самообразованием, изучать внимательно то, где еще не успел побывать, а многие туристы при этом могли уже там побывать.
  • А если турист сам где-то не был, то обязательно найдутся друзья, которые надают ему советов, и клиент приходит в офис "подготовленный" и "накрученный". Можно пойти на поводу у такого клиента и не заморачиваться, продать то, что он хочет. Конечно, это самый простой способ. Но, если вы не знаете каких-то нюансов по этому направлению, по которому вам не нужно дополнительно работать с клиентом, а предупредить об этом вы были обязаны, то такая облегченная работа с туристом может выйти вам боком. Любое направление, по которому обращается к вам турист, нужно изучить!
  • Ко всему вышеперечисленному добавляется то, что направлений стало очень много. Раньше из Новосибирска летом летали Турция и Болгария, а зимой Таиланд и ОАЭ, потом добавлялись короткие программы в другие страны. Сегодня география значительно расширилась (а недавно так вообще был гигантский ассортимент). Увеличилось не только количество стран. Естественно, расширилось количество курортов. А сколько отелей нужно теперь изучать! 

Гран-Тур - ваш надежный помощник и учитель


Именно поэтому мы всегда придавали значение обучению наших партнеров.
К счастью закончился период, когда мы не имели технической возможности заниматься этим. Теперь мы снова будем это делать.

На новом сайте уже много информации, и она ежедневно пополняется. Турагенты работают с разными сайтами, поэтому сложно запомнить где что есть.
 Мы хотим помочь вам не только ориентироваться на нашем сайте, но просто пользоваться нашим сайтом, как большой шпаргалкой.

Для этого мы опишем основные принципы построения информации на сайте и дадим вам некоторые советы по изучению материала.

Вся информация о странах находится в разделе "Страны". Структура раздела в каждой стране примерно одинаковая:
  • Главная страница - О стране содержит "визиточную" информацию и полезные ссылки, в том числе на Википедию, официальный сайт Национального туристического офиса, плейлист на нашем канале Yourube.
  • Причины поехать - наш фирменный раздел, который мы наполняем, опираясь на информацию из официальных источников и личного опыта путешествий.
  • Регионы и отели - важнейший раздел, в котором дается описание туристических регионов и районов, публикуются карты и  каталоги отелей, а также таблички-методички для более успешных продаж. Какие подсказки вы найдете в таблицах-методичах: минимальная площадь номера в отеле (важная характеристика, которая может помочь объяснить ту или иную цену), наличие Wi-Fi, фитнес-центров, теннисных кортов, СПА, детских клубов, ночных клубов - т.е. сервиса, который интересен разным категориям туристов. Также по возможности мы добавляем информацию о длине и ширине пляжа. Ценная информация по Мальдивам - наличие водных бунгало в отеле и домашнего рифа.
  • Экскурсионные туры - такой раздел есть в странах, в которых предлагаются сити-туры или туры по стране. Сводные таблицы и карты по экскурсионным турам позволят вам представить более полную картину по предлагаемым турам.
  • Цены и туры - в некоторых странах есть поисковик на пакетные туры, в некоторых - цены на наземное обслуживание от наших партнеров.
  • Правила въезда - важная информация о правилах въезда в страну.
  • Полезные статьи - это своего рода наш страноведческий блог. Кстати, сюда будут постепенно перенесены все материалы из блога timokhina.pro.

Наши советы по изучению материалов

  • Официальные туристические сайты
Обязательно заглядывайте на официальные сайты страны и курорта. Как-то к сайтам отелей мы привыкли, но при этом упускаем возможность получить из первых рук информацию о каком-либо событии или найти замечательную методичку по продажам.
  • Википедия
Мы сознательно отказались на новом сайте от размещения общих сведений по стране. Сегодня лучше всех с этой функцией справляется популярный ресурс Википедия. Поэтому мы и ставим везде, где можно ссылку на этот информационный портал. Здесь можно прочитать все - про географию, климат, экономику, культуру и т.п. 
  • Видеоканал
На нашем канале в Youtube много плейлистов, посвященных отдельным странам, курортам, а также отельной базе. Видеоряд очень хорошо дополнит представление о продаваемом продукте, даже, если вы не были в инфо-туре.  
  • Карты
Чтобы не рисовать туристу воображаемую карту расположения отеля или курорта, пользуйтесь при продажах нашими картами. Часто даже во время инфо-туров у турагентов не складывается реальная картина расположения курортов и отелей. Карта - один из главных инструментов туристических продаж.
  • Фотоальбомы
Рекомендуем дополнять свои знания по любому из курортов внимательным рассматриванием фотографий. Мы тщательно подбираем и ищем панорамные фото, виды с высоты птичьего полета, чтобы курорт или отель были представлены как можно объемно.

Видеосеминары

Видеопрезентация: По всему миру с Гран-Тур (11:50)
Семинар: Восточная и Южная Африка (12:14)
Семинар: Юго-Восточная Азия и Южный Китай. Ч.1 (17:50)
Семинар: Юго-Восточная Азия и Южный Китай. Ч.2 (10:54)
Семинар: Юго-Восточная Азия и Южный Китай. Ч.3 (21:31)

Направление Страна Блоги, полезные статьи, семинары
Арабский Восток Иордания Иордания. Часть 1. pdf (28 мб)
Оман
ОАЭ
Острова Индийского океана Мальдивы Мальдивы: трансферы, атоллы pdf (6,1 Mb)
Мальдивы: отели-острова pdf (21,5 Mb)
Маврикий
Сейшелы
Китай Китай: Гонконг, Макао Видеосеминар по Гонконгу, ч. 1 (24:22), pdf (9,8 Mb)
Юго-Восточная Азия Вьетнам Блог Путешествия по Вьетнаму, Камбодже и Лаосу
Индонезия
Малайзия
Сингапур
Таиланд
Филиппины Видеосеминар Боракай (29:53) 
Районы Боракая pdf (21,4 Mb)
Отели pdf (30 Mb)
Латинская Америка Аргентина Экскурсионные туры в Аргентину и Уругвай pdf (7,8 Mb)
Боливия
Бразилия
Мексика
Перу Обзор туров в блогах
Новогодние экскурсионные туры в Перу
Экскурсионны туры в Перу
Уругвай Экскурсионные туры в Аргентину и Уругвай pdf (7,8 Mb)
Чили
Эквадор
Австралия и Океания Австралия
Новая Зеландия
Фиджи
Французская Полинезия
Южная и Восточная Африка ЮАР
Ботсвана
Замбия
Зимбабве
Намибия
Танзания

Как пользоваться ценами Гран-Тур

Стартуйте с нашими ценами со страницы Агентствам:

Предлагаем два способа для перехода к нашим умным ценам.
1. Выбрать страну, курорт (город) и даты заезда в мини-поисковике.
2. Зайти в таблицу и выбрать курорт и месяц заезда.


Если вы выбрали пункт 2 (таблица).

В таблице самолетиком (1) помечены дни недели (или даты), в которые совершается прямой рейс из Новосибирска. 


Если вы выбрали пункт 1 (мини-поисковик), то попадаете сразу в таблицу цен с отелями конкретного курорта.
Почему мы называем наши цены умными?
Потому что мы наполняем прайс-лист полезной информацией, которая позволяет сделать правильный выбор, и становится понятным, чем отличаются номера, и почему разные цены.
1. С названия отеля вы можете перейти на карточку отеля на нашем сайте.
2. Под названием размещается (при наличии) важная информация по особенностям размещения)
3. В столбике с номерами указывается (если известно) площадь номеров, особенности вида из номера или наличие разных видов кроватей.

Почему ещё наши цены умные?
4. При наведении на цену в валюте выпадает окошко, в котором дается подробная калькуляция: стоимость ночей по периодам. Это важно для понимания, в какую сторону нужно подвигать дату заезда, чтобы уменьшить стоимость.
   

С валютной цены вы можете отправить запрос/заказ.
Цены фиксируется в валюте (рублевая часть зависит от курса на момент заключения договора и момента оплаты).
В некоторых странах требуется переподтверждение валютной стоимости.

В календарике цветом отмечены даты, когда совершается прямой рейс из Новосибирска.

Наше уникальное предложение:
не выходя из цен вы можете посмотреть описание всех предлагаемых трансферов и выбрать их.

Калькуляция выпадающего окошка пополнится выбранным трансфером.

Важно!
Все наши цены на отели включают медицинскую страховку - покрытие 35 000 евро или 35 000 долларов (в зависимости от валюты страны).
При заказе менее 1500 долл./евро дополнительно оплачивается сервисный сбор - 50 долл/евро за заказ.